Một nền tảng - Kết nối với mọi kênh bán hàng
Hợp nhất tất cả hội thoại trên 1 nền tảng duy nhất: Livechat, WhatsApp, Facebook Messenger, TikTok, Instagram, Telegram, LINE, Email, VKontakte và WeChat, Zalo.Kết nối khách hàng và thúc đẩy doanh số hiệu quả.
Zalo
Tích hợp tài khoản Zalo của doanh nghiệp vào một công cụ duy nhất, giúp tối ưu hóa việc quản lý và chăm sóc khách hàng trên Zalo.
Tiện ích trò chuyện trực tiếp (LiveChat)
SaleSmartly cho phép tích hợp LiveChat vào trang web để kết nối tức thì với khách truy cập, nâng cao mức độ hài lòng, tăng khả năng chuyển đổi và thúc đẩy doanh số.
TikTok
Là một trong những mạng xã hội phổ biến và năng động nhất thế giới, TikTok giúp doanh nghiệp thu hút người dùng ngay từ điểm chạm đầu tiên. SaleSmartly giúp kết hợp TikTok vào quá trình marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng, phân tích và tối ưu để chuyển đổi khách truy cập thành khách mua hàng.
Facebook Messenger
Tích hợp nhiều tài khoản Facebook với SaleSmartly để quản lý tương tác và bình luận hiệu quả theo thời gian thực, giúp phản hồi ngay lập tức, xử lý nhanh các đánh giá tiêu cực, bảo vệ hình ảnh thương hiệu và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Tự động lọc từ khóa, phát hiện khách hàng tiềm năng để chủ động tiếp cận sâu hơn.
Xem bài viết, trả lời tin nhắn riêng tư và bình luận trực tiếp ngay trong SaleSmartly để giao tiếp hiệu quả với khách hàng.
Tăng trưởng doanh số, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm chăm sóc khách hàng trên WhatsApp với SaleSmartly. Từ marketing đến bán hàng, hỗ trợ khách hàng, SaleSmartly giúp bạn tận dụng tối đa sức mạnh của WhatsApp.
WhatsApp Business API
Tự động hóa marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng với WhatsApp Business API, giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở quy mô lớn và thúc đẩy chuyển đổi hiệu quả.
Telegram
Tối ưu hiệu suất hoạt động nhóm với công cụ quản lý cộng đồng tự động, theo dõi hành vi người dùng, kiểm soát thành viên và thúc đẩy tương tác – tất cả trong tầm tay bạn.
LINE
Với hơn 21 triệu người dùng và tỷ lệ phủ sóng lên tới 90%, LINE là kênh giao tiếp phổ biến nhất ở thị trường Đài Loan. Bạn đã bắt kịp xu hướng này chưa?
