Tin nhắn mới3 đang chờ
Chris
Mẫu màu xanh còn hàng không?
LineJames
Tôi đặt 20 sản phẩm được không?
WhatsappBenjamin
Tôi muốn đặt hàng ngay.
Messenger
HỘI THOẠI LIỀN MẠCH. CƠ HỘI RÕ RÀNG.
Quản lý chat đa kênh với AI và tự động hóa
Hợp nhất tin nhắn từ hơn 10 kênh trong một nền tảng. Lưu lại mọi hội thoại và biến cơ hội bán hàng thành doanh thu thực tế.
2 tài khoản người dùng · 10.000 điểm tín dụng AI mỗi tháng · Miễn phí dùng thử
API
Được tin cậy bởi hơn 10.000 doanh nghiệp toàn cầu
Tại sao chọn SaleSmartly?
Tin nhắn vẫn vào mỗi ngày. Vậy tiền đâu?
LineWhatsappMessengerTheo dõi khách hàng
JamesWhatsapp
WhatsappYêu cầu mua sỉ · 20 sản phẩm
Người phụ tráchChưa phân công⌄
Ethan xử lý gần nhấtHàng đợi bán hàng · 14:12Đang chờ phân công
✓Đã nhận yêu cầu
✓Đã gửi bảng giá
!Lần liên hệ tiếp theoChưa lên lịch
Khách hỏi rồi im. Không ai nói được vì sao đơn không chốt.
Câu hỏi giao hàng
Đơn hàng có đến trước thứ Sáu không?
Dùng WELCOME10 để giảm 10% cho đơn đầu tiên.
Olivia
Cảm ơn, nhưng khi nào giao hàng?
Nhân viên có trả lời — nhưng không đúng điều khách đang cần.
SaleSmartly gom mọi hội thoại về một nơi — không mất khách, và bạn thấy rõ chuyện gì đã xảy ra.
SALESMARTLY / 01 — 04
SaleSmartly biến những tin nhắn đó thành đơn hàng như thế nào
01
HỘP THƯ ĐA KÊNH
Một hộp thư — không còn tin nhắn nào bị bỏ sót
- Hộp thư
- Nhóm bán hàng
- Lịch sử hội thoại
Giao diện sản phẩm · Tiếng Anh
02
AI HỖ TRỢ TRẢ LỜI
AI hỗ trợ nhân viên trả lời đúng và nhanh hơn
- Bản dịch
- Mẫu trả lời nhanh
- Cơ sở tri thức
Giao diện sản phẩm · Tiếng Anh
03
TỰ ĐỘNG HÓA
Ngoài giờ làm việc, khách vẫn được phản hồi
- Trợ lý AI
- Đã ghi nhận yêu cầu. Chuyển cho nhân viên phụ trách.
- Hàng đợi của nhóm
Giao diện sản phẩm · Tiếng Anh
04
PHÂN TÍCH & CẢI THIỆN
Cuối tháng nhìn là rõ — và cả đội cùng giỏi lên
- Thời gian phản hồi
- Theo thành viên
- Cơ sở tri thức
Giao diện sản phẩm · Tiếng Anh · Dữ liệu minh họa
Tích hợp
Kết nối khách hàng trong nước và quốc tế trong cùng một nền tảng
Hội thoại, người phụ trách và thông tin khách hàng — trong một không gian làm việc.
1Zalo2WhatsAppAPI1WA API3Messenger2TikTok1Instagram2Telegram4LINE
3Email4Website
InboxSẵn sàngLN
NattayaQuốc gia: Thái Lan · Tiếng Thái
LLinhNattaya 09:42
ขอราคาและตัวอย่างสำหรับ 200 ชิ้นค่ะ
Đã dịch · Tiếng Thái → Tiếng Việt
Tôi cần báo giá và mẫu cho 200 sản phẩm.
AI · Thành viên AI
Đã ghi nhận 200 sản phẩm. Mình chuyển yêu cầu báo giá cho Linh nhé.
✓✓✓ Yêu cầu báo giá · AI → Linh
LLinh
Chào Nattaya, bạn gửi địa chỉ nhận mẫu để mình hỗ trợ báo giá nhé.
✓✓Trả lời Nattaya
Tiếng Thái
200 sản phẩm · Yêu cầu mẫuLinh · Đội ngũ bán hàng
AI tiếp đón → Linh tiếp nhận
Tình huống minh họa · Dữ liệu minh họa
SALESMARTLY / TRUST
Bảo mật nhiều lớp, đạt chứng nhận quốc tế
Tìm hiểu các chứng nhận và cách SaleSmartly bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp.
ISO 27001
ISO/IEC 27701
CCRCSALESMARTLY / CUSTOMERS
Khách hàng nói về SaleSmartly
Lắng nghe câu chuyện thành công của các doanh nghiệp đã áp dụng giải pháp của chúng tôi.
SaleSmartly là phần mềm chat xịn nhất mà chúng tôi từng sử dụng! Giao diện thân thiện, dễ thao tác, tích hợp vào website cũng cực kỳ đơn giản. Các kịch bản tự động hóa đã hỗ trợ rất tốt cho hoạt động kinh doanh, giúp doanh số tăng đến 40%!
Nguyễn Thu ThảoQuản lý Quan hệ khách hàng.
SaleSmartly thông báo tin nhắn mới ngay lập tức, kèm hỗ trợ dịch thuật. Nhờ đó, chúng tôi có thể phản hồi nhanh chóng mà không gặp rào cản ngôn ngữ và không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng nào.
Nguyễn Văn CườngGiám đốc sản xuất
SaleSmartly rất phù hợp cho những doanh nghiệp đang trong giai đoạn mở rộng. Giá cước sử dụng cũng hợp lý so với các nền tảng tương tự. Doanh nghiệp có thể bắt đầu với gói miễn phí và nâng cấp linh hoạt tùy theo nhu cầu. Tôi đánh giá sản phẩm này là sự đầu tư rất xứng đáng!
Hải NguyễnBộ phận Dịch vụ khách hàng mảng thương mại điện tử.
SaleSmartly giúp chúng tôi tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc, từ đó rút ngắn thời gian triển khai dự án và nâng cao hiệu quả đáng kể.
Minh ĐặngGiám đốc Dịch vụ khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh về SaleSmartly cho đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng.
SaleSmartly là gì?
SaleSmartly là nền tảng nhắn tin khách hàng đa kênh. Nền tảng này hợp nhất Zalo, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, LINE và live chat website vào một hộp thư chung, kèm trả lời hỗ trợ bởi AI, tự động hóa và phân tích hội thoại.
SaleSmartly hỗ trợ những kênh nào?
Zalo, WhatsApp, WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, LINE và widget live chat trên website — tất cả được quản lý trong một workspace với lịch sử hội thoại dùng chung.
Chi phí sử dụng SaleSmartly là bao nhiêu?
Bạn có thể bắt đầu với gói miễn phí. Xem trang giá để biết hạn mức người dùng, kênh và AI hiện tại. WhatsApp API có thể phát sinh phí riêng của Meta.
SaleSmartly có hỗ trợ dịch thời gian thực không?
Có. Tin nhắn đi và đến được dịch theo thời gian thực trong 134 ngôn ngữ, giúp một nhân viên có thể phục vụ khách hàng bằng bất kỳ ngôn ngữ nào mà không cần đổi công cụ.
Dữ liệu khách hàng có được bảo mật không?
SaleSmartly đạt chứng nhận ISO 27001 và ISO/IEC 27701 cùng chứng nhận an toàn thông tin CCRC, bao gồm cả quản lý an toàn thông tin và quản lý quyền riêng tư.
Có thể tự động trả lời tin nhắn ngoài giờ làm việc không?
Có. Luồng tự động hóa và trợ lý AI sẽ trả lời các câu hỏi thường gặp ngoài giờ làm việc, sau đó chuyển hội thoại cho thành viên phụ trách kèm toàn bộ ngữ cảnh.
SALESMARTLY
Bắt đầu với SaleSmartly
2 tài khoản người dùng · 10.000 điểm tín dụng AI mỗi tháng · Miễn phí dùng thử
API