Bảng Giá Tùy Chỉnh Theo Nhu Cầu Sử Dụng
Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Khi Mở Rộng Quy Mô
Gói Free
/tháng
Phù hợp với người bán hàng cá nhân, mới bắt đầu
Gói Pro
/tháng
/tháng
Phù hợp với nhóm chăm sóc khách hàng nhỏ, doanh nghiệp quy mô nhỏ.
Gói Max
/tháng
/tháng
Phù hợp với nhóm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tổ chức quy mô cỡ vừa.
Gói Enterprise
Các tính năng được tùy chỉnh theo nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp.
Phù hợp với các nhóm chăm sóc khách hàng và tổ chức doanh nghiệp quy mô lớn.
So Sánh Tính Năng Giữa Các Gói
Gói Free
/th
Gói Pro
/th
Gói Max
/th
Gói Enterprise
Khả năng mở rộng gói
Số thành viên sử dụng
Tài khoản Mạng xã hội - Số kênh tích hợp
Tài khoản Mạng xã hội - Số thiết bị đám mây
Gói Free
Gói Pro
Gói Max
Gói Enterprise
Trò chuyện & Quản lý khách hàng
Chat trực tuyến
Dịch thời gian thực
Theo dõi khách truy cập
Tùy chỉnh giao diện xem
Tạo phiên chat mới
Thao tác hàng loạt
AI chatbot hỗ trợ
Chi tiết khách hàng
Gợi ý liên hệ trùng lặp
Theo dõi đơn hàng
Thông tin tùy chỉnh
Quản lý khách hàng
Kiểm tra chất lượng hội thoại
Xuất dữ liệu khách hàng
Xuất lịch sử hội thoại
Chế độ xem khách hàng
Thêm khách hàng hàng loạt
Lọc kết hợp đa điều kiện
Chi tiết đánh giá dịch vụ
Quản lý đơn hàng
Quản lý sản phẩm
Gắn thẻ khách hàng
Thư viện kịch bản
Thư viện tài nguyên
Gói Free
100 liên hệ /tháng
10,000 điểm tín dụng AI /tháng
Gói Pro
Không giới hạn
100,000 điểm tín dụng AI /tháng
Gói Max
Không giới hạn
1 triệu điểm tín dụng AI /tháng
Gói Enterprise
Không giới hạn
Tùy chỉnh
AI Robot & Tự động hóa
Chatbot AI
Kho tri thức AI
Quy trình tự động hóa
Trợ lý dịch thuật AI
Nhân viên AI thông minh
Chat Bot nhóm
Phản hồi mô phỏng người thật
Gói Free
500 lượt bot phản hồi / tháng
500 lượt vận hành / tháng
Gói Pro
Không giới hạn
Không giới hạn
Gói Max
Không giới hạn
Không giới hạn
Gói Enterprise
Không giới hạn
Không giới hạn
Marketing
Gửi tin nhắn hàng loạt
Link tải xuống
Mẫu tin nhắn
Dịch vụ email
Tích hợp CRM
Gói Free
Gói Pro
Không giới hạn
Gói Max
Không giới hạn
Gói Enterprise
Không giới hạn
Phân tích dữ liệu
Báo cáo dữ liệu
Chia sẻ báo cáo
Phân tích khách hàng
Tổng quan hiệu suất hội thoại
Phân tích thời gian trực tuyến
Phân tích quảng cáo
Phân tích quảng cáo qua tin nhắn
Gói Free
Gói Pro
Gói Max
Gói Enterprise
Quản lý dự án
Quản lý thành viên
Xóa thương hiệu SaleSmartly
Tích hợp API
Kho ứng dụng
Nhật ký đăng nhập
Nhật ký trực tuyến
Nhật ký thao tác
Gói Free
Gói Pro
Gói Max
Gói Enterprise
Hỗ trợ
Sử dụng đa nền tảng (Điện thoại & Máy tính)
Hỗ trợ trực tuyến 12/7
Demo sản phẩm
Nhân viên hỗ trợ riêng
Giá tùy chỉnh linh hoạt
Gói Free
Gói Pro
Gói Max
Gói Enterprise
Các tiện ích bổ sung
Điểm trợ lý AI
Trong chăm sóc khách hàng trực tuyến, AI là công cụ mạnh mẽ giúp nắm bắt và phản hồi nhanh chóng, xử lý vấn đề hiệu quả và hỗ trợ nâng cao hiệu suất chăm sóc khách hàng.
Dịch vụ email
Hỗ trợ gửi email ổn định thông qua hạ tầng bên thứ ba. Dễ dàng triển khai email hàng loạt, thông báo giao dịch hoặc chiến dịch marketing, giúp thông tin quan trọng luôn được gửi chính xác tới hòm thư khách hàng.
Được tin dùng bởi hơn 10,000 doanh nghiệp, SaleSmartly sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên những bước tiến xa hơn.
Khách hàng nói về SaleSmartly
- SaleSmartly là phần mềm chat xịn nhất mà chúng tôi từng sử dụng! Giao diện thân thiện, dễ thao tác, tích hợp vào website cũng cực kỳ đơn giản. Các kịch bản tự động hóa đã hỗ trợ rất tốt cho hoạt động kinh doanh, giúp doanh số tăng đến 40%!
Nguyễn Thu ThảoQuản lý Quan hệ khách hàng. - SaleSmartly thông báo tin nhắn mới ngay lập tức, kèm hỗ trợ dịch thuật. Nhờ đó, chúng tôi có thể phản hồi nhanh chóng mà không gặp rào cản ngôn ngữ và không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng nào.
Nguyễn Văn CườngGiám đốc sản xuất - SaleSmartly rất phù hợp cho những doanh nghiệp đang trong giai đoạn mở rộng. Giá cước sử dụng cũng hợp lý so với các nền tảng tương tự. Doanh nghiệp có thể bắt đầu với gói miễn phí và nâng cấp linh hoạt tùy theo nhu cầu. Tôi đánh giá sản phẩm này là sự đầu tư rất xứng đáng!
Hải NguyễnBộ phận Dịch vụ khách hàng mảng thương mại điện tử. - SaleSmartly giúp chúng tôi tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc, từ đó rút ngắn thời gian triển khai dự án và nâng cao hiệu quả đáng kể.
Minh ĐặngGiám đốc Dịch vụ khách hàng.
Câu Hỏi Thường Gặp
Đây là những thắc mắc thường gặp trong quá trình sử dụng và thanh toán. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm đừng ngại ngần liên hệ ngay tới SaleSmartly. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn có mặt để sẵn sàng giải đáp bất cứ thắc mắc nào của bạn.
Sẵn Sàng Tối Ưu Việc Chăm Sóc Khách Hàng Của Doanh nghiệp?
